顧客資料與備註

顧客怎麼產生

顧客資料可透過兩種方式建立：

顧客自行預約時自動建立（透過預約流程的身分驗證自動比對／新增）。
商家手動建立，或以 CSV 批次匯入。

可管理的欄位

在「顧客」列表點擊一筆記錄，可查看／編輯：

大頭照、姓名、電話、Email（若顧客已綁定社群帳號登入，Email 會鎖定無法編輯）
生日、性別
標籤（見「標籤與黑名單」）
備註：單一欄位的富文字備註，可插入圖片附件

INFO

編輯／刪除顧客資料僅限 Admin／Owner 角色，Member 角色僅能檢視。

顧客詳細資料視窗

點開顧客記錄會出現三個分頁：

總覽：下一筆預約、消費統計、到訪頻率、點數餘額、未到店／取消次數。
預約紀錄：該顧客的所有預約歷史。
點數：見「顧客點數」一文。

目前備註功能的限制

目前備註為單一欄位，儲存純文字＋內嵌圖片，沒有多筆備註、沒有分類、沒有作者與時間戳記、也沒有「僅限特定人員可見」的權限區分——只要有權限檢視該顧客的人員都能看到全部備註內容。